
נעים להכיר
מוזמנים להכיר את סראוקה, הקיפוד ההרפתקן שהחליט לצאת למסע חובק עולם ולכתוב מכתבים לחבריו וחברותיו מכל ארץ בה הוא מבקר. סראוקה ישלח לילדכם מכתב פעם בחודש, ובו יספר על המקומות בהם ביקר והחוויות שחווה.
סראוקה הוא קיפוד אדיב וחיובי, המסתכל על העולם בפליאה ובכבוד. במהלך מסעו הוא פוגש חברים וחברות שונים, אשר מלמדים אותו על התרבויות השונות בהן הוא מבקר. יחדיו, הם לומדים על חברות, התחשבות ועזרה לזולת. הסיפורים מותאמים לראשית קריאה ומנוקדים.
מומלץ לגילאי 4-8.

סיפור הרפתקאות
סראוקה יכתוב לילדיכם אודות חוויותיו ברחבי העולם. המכתב יישלח פעם בחודש ויכלול סיפורים משעשעים ואיורים מקסימים.

מפת עולם
במכתב הראשון תשלח מפה מאויירת בה ניתן יהיה לעקוב אחר המסע. כשסראוקה יגיע לארץ חדשה הוא ישלח מדבקת סימון חמודה להדבקה על המפה.

מדבקות, גלויות ומזכרות
תוכן משתנה ממכתב למכתב הכולל מדבקות, מזכרות וגלויות מהמקומות בהם סראוקה מבקר. לעתים כל הנ״ל ולעתים חלק.

















קריאה והבעה
המכתבים ממוענים אישית, ולילדיכם יש אפשרות לכתוב לסראוקה בחזרה ככל העולה על רוחם. הוא יגיב לפניות באופן אישי בדף שיצורף למכתב הבא. התגובות תמיד תומכות, חיוביות ומעודדות דו-שיח.

הרחבת אופקים
הרפתקאותיו של סראוקה מביאות אותו לכל קצוות העולם ואל מצבים משעשעים, שונים ומשונים. החוויות שלו יעודדו את ילדיכם לחקור את העולם, להכיר חיות, מנהגים, תרבויות וסביבות חדשות.

חברות ואנושיות
סראוקה הוא קיפוד אדיב, מלא תקווה וסקרן, ממש כמו ילדיכם. בדרכו הוא פוגש חברים וחברות רבים, ולומד להכיר ולאהוב את השונה ממנו, תוך שמירה על הזהות הייחודית שלו.

תוכן מקורי ויצירתי
אנו תמיד מחפשים דרכים לגוון ולעורר את סקרנות ילדיכם. המכתבים, האיורים, המדבקות, הגלויות והמזכרות שנשלחים הם תוצר של עבודה קשה, תוך הקפדה על איכות ומקוריות ובשיתוף יועצים פדגוגיים.
"הרפתקאות סראוקה הקיפוד" הוא סיפור בהמשכים, המסופר מנקודת מבטו של קיפוד בשם סראוקה. סראוקה כותב את הסיפור במכתבים, אותם הוא שולח לילדים פעם בחודש אל תיבת הדואר. המכתבים מתארים את מסעותיו של סראוקה בארץ אליה הגיע, את החברים שפגש, המנהגים שגילה והחוויות שחווה.
במכתב הראשון, הילדים מקבלים מפה גדולה של העולם, ממנה יוכלו ללמוד על המקומות שאליהם סראוקה מגיע ולסמן היכן הוא ביקר.
בנוסף למכתב, מקבלים הילדים מזכרות, גלויות והפתעות שונות.
"הרפתקאות סראוקה הקיפוד" מומלץ עבור גילאי 4-8. הטקסטים מנוקדים ומתאימים לראשית קריאה, אך בהחלט יכולים להתאים גם להורים המעוניינים להקריא לילדיהם.
במכתב הראשון סראוקה יישלח מפת עולם עליה יוכלו הילדים לסמן התקדמותו בעולם. לאחר מכן, כל מכתב מסראוקה כולל:
- חוברת סיפור
- ״תמונות״ מהמסע (איורים)
- מדבקת סימון למפה
- גלויה עם פניה אישית לילד/ה
- מזכרת או שתיים מהמקום שבו ביקר (משחק, תליון, צעצוע קטן וכו')
כיוון שסראוקה מטייל בעולם, אין לו כתובת קבועה בה הוא יכול לקבל מכתבים. לכן, הוא פתח תיבת דוא״ל, והילדים (בעזרת ההורים או בעצמם) יכולים לכתוב לו הודעות ולשלוח. אם ההודעה תגיע בזמן (עד סוף החודש), סראוקה יענה להם במכתב הבא שיקבלו. אם ההודעה לא תגיע בזמן, תינתן האפשרות לקבל את התשובה במייל להדפסה בבית ולצרף אותה למכתב באופן עצמאי, או לחלופין, לקבל את התשובה במכתב הבא אחריו. כתובת הדוא״ל רשומה במכתב.
ההרפתקה של סראוקה כוללת סה״כ 24 מכתבים (מכתב נשלח פעם בחודש). סיפור ההרפתקה של סראוקה אל עבר הקצה הצפוני של העולם נמשך 12 מכתבים והסיפור אל הקצה הדרומי של העולם נמשך 12 מכתבים נוספים. בעתיד יהיו הרפתקאות נוספות.
מחיר המנוי שלנו נע בין 45 ש״ח למכתב (בתשלום חודשי) לכ-37 ש״ח למכתב (במסלול השנתי).
התשלום יבוצע במועד רכישת המנוי.
במנוי חודשי: התשלום הראשון מבוצע במועד ההרשמה עבור המכתב שישלח בתחילת החודש העוקב. התשלום הבא יבוצע ב-28 לחודש העוקב עבור המכתב שישלח בתחילת החודש שלאחריו, וכך בכל חודש.
במנוי חצי שנתי או שנתי: התשלום מבוצע במועד רכישת המנוי, והמכתב הראשון יישלח בתחילת החודש העוקב. המכתבים הבאים יישלחו בתחילת כל חודש בהתאם למסלול הנבחר.
- להלן פירוט לגבי מועדי השליחה וההגעה של המכתבים:
מבחינת התוכן, אין שום הבדל בין המנויים. ההבדל היחידי הוא במידת ההתחייבות למנוי. העלות למכתב זולה יותר ככל שרוכשים מראש מנוי ארוך יותר.
בנוסף, במנוי חצי שנתי ושנתי ניתן לבחור אם רוצים שבתום המסלול המנוי יתחדש אוטומטית או שזו תהיה רכישה חד פעמית.
במסלול חודשי, המנוי מחויב אוטומטית בכל חודש עד שההרפתקה נגמרת או עד שמתקבלת הודעת ביטול מצד הלקוח.
קודם כל, יש לוודא את הדברים הבאים:
1. שהדוא"ל שמילאת בעת הרכישה הוא אותו הדוא"ל שבו חיפשת את החשבונית ולא כתובת אחרת.
2. שבדקת בתיקיית הספאם – ייתכן שהחשבונית הגיעה לשם.
3. בג'ימייל, יש לבדוק גם בתיקיית "Promotions".
4. יש לשים לב שהחשבונית עשויה להישלח ממייל של תוכנת iCount או ממייל השייך לחברת טרוים מילר.
אם החשבונית אכן לא הגיעה, ניתן ליצור עמנו קשר ואנו נבדוק לעומק מה עלה בגורלה.
מכתב נשלח ב-5 לכל חודש וצפי הגעתו הוא בין ה-15 ל-25 לחודש. במידה ובחרתם באפשרות של שליחת אקספרס, המכתב יגיע בתוך 5 ימי עסקים לא כולל יום הרישום. במידה ולא הגיע, צרו עמנו קשר ונשלח לכם מכתב חלופי.
אם אתם מעוניינים ברכישה חד פעמית, ניתן לבחור בעמוד הרכישה במסלול שאינו מתחדש אוטומטית (זמין במנוי חצי שנתי ושנתי בלבד). מקבלי המתנה יוכלו לאחר מכן לחדש את המנוי לקבלת מכתבים נוספים.
תוכן ספוילר
בעמוד הרכישה ניתן לבחור באפשרות "כל המכתבים יחד" תחת לשונית "איך שולחים?" (זמין במסלול של 6 מכתבים או של 12 מכתבים).
שימו לב: באפשרות המארז, יהיה ניתן להתכתב עם סראוקה/ג'קובלה אך ורק דרך המייל. אנו נשלח גרסה להדפסה ביתית של התשובות שלהם.
כל שעליכם לעשות הוא ליצור עמנו קשר בכל אחת מהדרכים המופיעות בעמוד **צור קשר** ולעדכן אותנו שאתם רוצים לבטל את המנוי.
שימו לב למספר דגשים:
– תחויבו רק על החודשים בהם בפועל קיבלתם מכתבים. החיוב יבוצע לפי כמות המכתבים שנשלחו בפועל. כלומר, אם לדוגמה רכשתם מנוי שנתי, אך ביקשתם לבטלו לאחר 3 חודשים, תחויבו בעלות של מנוי ל-3 החודשים בהם קיבלתם מכתב (לפי עלות מכתב לחודש במנוי 3 חודשים ולא מנוי שנתי) בתוספת עמלת ביטול של 10 ש"ח. יתרת הסכום תזוכה.
– הזיכוי יבוצע באותו האופן בו התשלום בוצע (הכסף יוחזר לאותו כרטיס האשראי בו שולם המנוי).
– שימו לב: לא ניתן להחזיר מוצר שאריזתו נפתחה.
התשובה היא כן! סראוקה/ג'קובלה יפנו אל הילדים בשמותיהם באופן אישי במכתבים. בעת רכישת המנוי יש לציין את שמות הילדים במקום המתאים וכן את גוף הפנייה (יחיד, יחידה, רבים, רבות).